<sup id="yb7cb"><noscript id="yb7cb"><code id="yb7cb"></code></noscript></sup>

        <em id="yb7cb"></em>

        最新消息:品橙 | 旅游产业链的?#29575;?#35282;,每天带来及时、专业的旅游行业资讯,欢迎查找并添?#28216;?#20449;公众账号pinchain

        国航和南航?#21644;?#20986;国内机票退改阶梯费率

        来源:北京商报

        针对消费者认为机票退改费收取不合理一事,航企开始有所行动。3月21日,国航、南航等航空公司先后发布消息,根据民航局《关于改进民航票务服务工作的通知》要求,将实行新的国内?#25512;?#36864;改手续费收费标准,由以往两档收费标准调整为四档,即“阶梯费率”。

        针对消费者认为机票退改费收取不合理一事,航企开始有所行动。3月21日,国航、南航等航空公司先后发布消息,根据民航局《关于改进民航票务服务工作的通知》要求,将实行新的国内?#25512;?#36864;改手续费收费标准,由以往两档收费标准调整为四档,即“阶梯费率”。

        guohang140623a

        具体来看,国航公告显示,3月31日(含)起实施四档费率,按照“航班起飞前30天(含)之前”、“航班起飞前30天(不含)至14天(含)”、“航班起飞前14天(不含)至4小时(含)”、“航班起飞前4小时(不含)至航班起飞后?#20445;?#22235;个时间段内的退改手续费收费标准不同且时间计算精确到分?#21360;?#21516;时,更换?#25512;?#21518;退票由按照新票的退票规则收取退票手续费,改为按照原始?#25512;保?#21363;第一张?#25512;保?#30340;退票规则收取退票手续费。随后,南航官网?#37096;?#21457;消息,从3月24日起,消费者自愿变更和自愿退票的手续费收费标准将实行四档“阶梯费率”。

        一直以来,民航票务服务都是旅客投诉的焦点问题之一,尤其是机票退票、改期和签转服务中存在的一些“乱象?#20445;?#26356;引发社会广泛关注。针对机票退改签过程中存在的收费过高、捆绑搭售等问题,民航局于去年7月下发《关于改进民航票务服务工作的通知?#32602;?#20197;?#24405;?#31216;“通知?#20445;?#26032;规对航空公司、OTA平台(在线旅行社平台)和销售代理企业等在规范制?#21462;?#25913;进服务方面提出具体要求,如航企要制定机票退改签收费“阶梯费率?#20445;?#19981;能简单规定特价机票一律不得退改签?#21462;?#19994;内人士分析,除国航、南航外,其他航空公司也将按照自己的节奏,采用新的退改费标准。

        民航局相关负责人曾介绍,接下来,航空公司要严格执行明码标价规定,在官网、App等渠道?#21335;?#33879;位置上公布实?#25163;?#34892;的国内航线旅客运价种类、水平及退改签收费标准,?#20197;?#26053;客购买机票过程中,也要清楚告知;在把控收费标准的合理性方面,航企要合理确定?#25512;?#36864;改签收费标准,退票费不得高于?#25512;?#30340;实际销售价格,要制定机票退改签收费“阶梯费率?#20445;?#19981;能简单规定特价机票一律不得退改签;航空公司还要统一规范直销和分销渠道的退改签制度,确保全渠道(含直销、分销渠道)退改签收费标准一致,要加强对OTA平台、销售代理企业的管理,对违反收费标准的进行严格处罚。同时,除航空公司外,OTA平台、销售代理企业也是?#25512;?#38144;售及退改签服务的主要责任主体。(原题《国航南航推出国内机票退改阶梯费率》肖玮)

        转载请注明:品橙旅游 » 国航和南航?#21644;?#20986;国内机票退改阶梯费率

        登录 后发表评论!

        ?
        重庆幸运农场 开奖结果
        <sup id="yb7cb"><noscript id="yb7cb"><code id="yb7cb"></code></noscript></sup>

              <em id="yb7cb"></em>

              <sup id="yb7cb"><noscript id="yb7cb"><code id="yb7cb"></code></noscript></sup>

                    <em id="yb7cb"></em>